Persönlich geführte 3D-Tour
Das Deltapark Vitalresort in Gwatt bei Thun geht neue Wege in der Digitalisierung. Ab sofort können sich Kunden von einem Sales-Mitarbeitenden virtuell und doch persönlich durch die Räumlichkeiten des Hauses führen lassen – mit 360°-Sicht und in 3D. Zudem sind weitere Angebote für die moderne Arbeitswelt entstanden.
Firmen- und Seminarkunden, welche sich über die Räumlichkeiten und Angebote des Deltapark Vitalresort am Thunersee informieren möchten, können dies künftig auf ebenso effiziente wie persönliche Art und Weise tun. Mit Hilfe des neuen Tools Treedis führen die Sales-Mitarbeitenden des Hotels ihre Kunden auf einer 3D-Panorama-Tour durchs Hotel und stehen dabei jederzeit per Video Call und Chat mit ihnen in Verbindung. «So kann der Gast das gesamte Areal und die Umgebung zusammen mit dem Mitarbeitenden erkunden und seine Fragen direkt stellen», sagt Hoteldirektor Mirco Plozza. «Damit gehen wir neue Wege in der Kundeninformation und -bindung.» In dieser kompletten Form gehöre das Deltapark Vitalresort zu den Pilotkunden in der Schweiz, sagt Viktor Baumann, der das Tool der Firma Treedis vertreibt.
Das Tool ist einfach zu bedienen. Der Gast muss sich nicht selbst durch die Räume klicken, sondern wird bequem geführt. Die zirka 30-minütigen Touren werden auf Deutsch, Französisch und Englisch angeboten. Interessierte können auf der Website deltapark.ch/virtualtour einen freien Termin mit dem Sales Team vereinbaren und so ihre persönliche Führung buchen.
Livestream-Pakete für Veranstaltungskunden und Home-Office mit Hotelservice
Kunden, die ihre Veranstaltung auch physisch nicht anwesenden Personen zugänglich machen wollen, können im Deltapark neu Livestream Packages buchen. Dazu gehören u.a. eine Kamera, ein Mischpult, zwei Video- und Veranstaltungsspezialisten vor Ort sowie ein privatisierter YouTube-Zugang. Das Paket kostet ab 2200 Franken für einen halben und 2700 Franken für einen ganzen Tag.
Für einen Tapetenwechsel im Arbeitsalltag sorgt das neue Home-Office-Angebot im Deltapark. Im Package inbegriffen ist ein Clean&Safe-Arbeitsplatz, Verpflegung am Vor- und am Nachmittag sowie ein 2-Gang-Mittagsmenu. Preis pro Person und Tag: 97 Franken. Als After Work Package inklusive Eintritt ins Deltaspa am Abend kostet der Aufenthalt 130 Franken pro Person und Tag.